Die Elektro-Franck Servicezentrale Berlin GmbH & Co. KG wurde 1982 als Elektrofachhandel gegründet und hat sich auf den Wartungs-, Reperaturservice sowie den Verkauf von Haushaltsgeräten deutscher und internationaler Elektrohaushaltsgerätehersteller spezialisiert. Als mittelständisches Unternehmen mit ca. 45 Mitarbeitern werden im Hausgerätebereich etwa 60.000 Servicefälle pro Jahr reguliert.