{"id":480,"date":"2019-04-05T14:32:57","date_gmt":"2019-04-05T12:32:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sinkacom.de\/blog\/?p=480"},"modified":"2020-01-30T19:14:52","modified_gmt":"2020-01-30T18:14:52","slug":"staedte-werden-zu-digital-erlebbaren-orten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sinkacom.de\/blog\/staedte-werden-zu-digital-erlebbaren-orten\/","title":{"rendered":"St\u00e4dte werden zu digital erlebbaren Orten"},"content":{"rendered":"

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St\u00e4dte werden zu digital erlebbaren Orten<\/h1><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=“2\/3″][vc_column_text]<\/p>\r\n

Wie sieht die Stadt der Zukunft aus und welche Chancen und Vorteile entstehen mit der Digitalisierung f\u00fcr sie? Das passende digitale Tool, mit dem eine Stadt ihre Online-Pr\u00e4senz gestalten und f\u00fcr ihre B\u00fcrger und Besucher attraktiver werden kann, pr\u00e4sentierte SinkaCom<\/a>\u00a0beim Deutschen Stadtmarketingtag vom 17. bis 19. M\u00e4rz 2019 in Chemnitz.<\/p>\r\n\r\n

Mit der Innenstadt 3.0<\/a> stellt SinkaCom eine Plattform zur Verf\u00fcgung, die aus den Komponenten StadtApp<\/a>, Marktplatz<\/a>, WLAN<\/a> und API-Management besteht. Sie bildet die optimale L\u00f6sung f\u00fcr die Digitalisierung einer Innenstadt, denn sie schafft eine zentrale Schnittstelle zwischen all ihren wesentlichen Features. Diese werden vereint und f\u00fcr B\u00fcrger, Besucher, H\u00e4ndler und andere bereitgestellt. So k\u00f6nnen \u00fcberall und jederzeit aktuelle Informationen vom B\u00fcrgerservice \u00fcber anstehende Events bis hin zur aktuellen Verkehrslage schnell und bequem auf dem Smartphone abgerufen werden.<\/p>\r\n

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Eine Stadt zu erleben und zu nutzen, sowohl vonseiten der B\u00fcrger, als auch durchreisender Touristen, bekommt eine neue Dimension. Wie Umfragen ergeben haben, verlassen inzwischen 67% der Menschen nicht mehr ohne ihr Smartphone das Haus. Im lokalen Gesch\u00e4ft in der Innenstadt angekommen, vergleicht jeder Zweite Preise online oder ruft Kundenbewertungen zum gew\u00fcnschten Produkt ab.<\/p>\r\n\r\n

Es zeigt sich: Die physische Anwesenheit an einem Ort geht mit der digitalen Aktivit\u00e4t der Nutzer einher. Eine Stadt muss folglich nicht nur materiell, sondern auch im Netz erlebbar sein. Genau diese Verbindung zwischen der realen und der virtuellen Wahrnehmung stellt SinkaCom<\/a> mit dem Konzept Innenstadt 3.0<\/a> her.<\/p>\r\n

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Materielle und virtuelle Heimat<\/h2>\r\n

Der Deutsche Stadtmarketingtag in Chemnitz lief unter dem Titel \u201eSehnsucht nach Hier. Stadtmarketing zwischen Regionalit\u00e4t und Diversit\u00e4t\u201c. Als roter Faden der Veranstaltung diente der Gedanke, dass alle Menschen eine Heimat brauchen, das hei\u00dft einen Ort, mit dem sie vertraut sind und mit dem sie sich identifizieren k\u00f6nnen. Experten aus unterschiedlichen Disziplinen er\u00f6ffneten in ihren Vortr\u00e4gen verschiedene Perspektiven zu den Begriffen Heimat<\/em> und Identit\u00e4t<\/em>. Dieser Input lieferte f\u00fcr die anwesenden Stadtmarketingexperten neue Impulse und Denkans\u00e4tze f\u00fcr eine attraktivere Gestaltung und Vermarktung ihrer Stadt. In den digitalen Sph\u00e4ren des Internets kann f\u00fcr eine Stadt eine eigene digitale Marke kreiert werden. Nutzer k\u00f6nnen diese wiedererkennen und sich anhand vertrauter Attribute mit ihr verbunden f\u00fchlen.<\/p>\r\n

Zum Beispiel das Kaufverhalten der Stadtbesucher hat sich durch die digitalen Medien ma\u00dfgeblich ver\u00e4ndert. So shoppt die \u201eneue Generation Kunde\u201c gerne online. Online-Shopping bietet Zeitersparnis, erm\u00f6glicht den Zugriff auf Produktrezensionen und stellt eine kostenfreie Lieferung inklusive Retourenservice bereit. Trotzdem m\u00f6chten laut einer Umfrage der CIMA 76% der B\u00fcrger gute Einkaufsm\u00f6glichkeiten in ihrer Stadt nicht missen. Genauso wie Freizeitangebote, Gastronomie und Gr\u00fcnfl\u00e4chen, geh\u00f6rt auch der lokale Einzelhandel zu den wichtigsten Kriterien, die eine attraktive Innenstadt ausmachen. Insofern besitzt der zu Fu\u00df zur\u00fcckgelegte Einkaufsbummel weiterhin gro\u00dfe Bedeutung f\u00fcr das Erleben der Stadt. Mit der Digitalisierung entstehen jedoch neue Anforderungen an einen Stadtbesuch. Diesen m\u00fcssen Stadt und Handel gerecht werden, um lebenswert zu bleiben und Besucher anzuziehen.<\/p>\r\n

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Innenstadt 3.0<\/a> als optimales Konzept f\u00fcr die digitale Stadt<\/h2>\r\n\r\n

Mit der Innenstadt 3.0<\/a> werden Stadt und Einzelhandel digitalisiert und miteinander verkn\u00fcpft. Der virtuelle Marktplatz stellt eine der Innenstadt-Komponenten dar. Er bildet den gesamten innerst\u00e4dtischen Einzelhandel auf einer zentralen Online-Plattform ab und erweitert dadurch den lokalen Einkauf um attraktive Angebote. Damit mobile Online-Angebote zuverl\u00e4ssig und schnell abrufbar sind, ist ein freies WLAN-Netz mit gro\u00dfen Bandbreiten im gesamten Innenstadtgebiet unabdingbar. Deshalb beinhaltet Innenstadt 3.0 <\/a>auch die Umsetzung eines individuellen WLAN-Konzepts, welches eine optimale st\u00e4dtische Infrastruktur gew\u00e4hrleistet und ein \u00f6ffentliches WLAN-Netzwerk bereitstellt. Die StadtApp wiederum verkn\u00fcpft die Komponenten Marktplatz und WLAN ideal miteinander. B\u00fcrger und Besucher werden \u00fcber das Stadtgeschehen informiert und profitieren von Online-Angeboten und Schn\u00e4ppchen.<\/p>\r\n

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Bruchk\u00f6bel goes digital<\/h2>\r\n\r\n

In der Praxis hat sich das Konzept der Innenstadt 3.0<\/a> bereits bew\u00e4hrt. So hat die Stadt Bruchk\u00f6bel zusammen mit SinkaCom<\/a> erfolgreich sowohl ihr digitales Marktplatzportal<\/a>, als auch eine eigene StadtApp realisiert. Der lokale Einzelhandel ist auf dem digitalen Marktplatz der App vertreten. Er kann somit sein eigenes Angebot einfach und flexibel online vermarkten. Dies ist vor allem f\u00fcr die Unternehmer und Vereine von gro\u00dfem Vorteil, die sich keine eigene aufw\u00e4ndige Homepage und keinen Online-Shop leisten k\u00f6nnen. Es hat sich gezeigt, dass dieses Angebot von den Bewohnern und Besuchern Bruchk\u00f6bels gerne angenommen wird. \u00dcber 100.000 Nutzer waren auf dem virtuellen Marktplatz im ersten Jahr unterwegs. Zus\u00e4tzlich erfreuen sie sich an einer interaktiven Stadtkarte, einem personalisierbaren Termin- und Abfallkalender, einem M\u00e4ngelmelder und einem B\u00fcrgerservice mit allen beh\u00f6rdlichen Zust\u00e4ndigkeitsbereichen und Ansprechpartnern. Bruchk\u00f6bel ist als gesamter Stadtk\u00f6rper online gegangen und virtuell bestens aufgestellt. Die digitale Zukunft kann kommen.<\/p>\r\n

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