{"id":2648,"date":"2020-05-20T16:06:50","date_gmt":"2020-05-20T14:06:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sinkacom.de\/blog\/?p=2648"},"modified":"2020-05-24T16:18:56","modified_gmt":"2020-05-24T14:18:56","slug":"facebook-startet-facebook-shops","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sinkacom.de\/blog\/facebook-startet-facebook-shops\/","title":{"rendered":"Facebook startet \u201eFacebook-Shops\u201c"},"content":{"rendered":"

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Facebook startet \u201eFacebook-Shops\u201c: Nicht nur H\u00e4ndler profitieren<\/h1><\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column][vc_column_text]<\/p>\r\n

Geschickt kaschiert die „Datenkrake“, dass \u201eFacebook-Shops\u201c sie als allererstes selbst bereichert.<\/h2>\r\n

Facebook beschlie\u00dft einen weiteren Schritt in Richtung einer breiteren Gesch\u00e4ftsausrichtung zu machen und erweitert sein Angebot mit \u201eFacebook-Shops\u201c. Mit der Plattform f\u00fcr Online-Handel reiht das soziale Netzwerk sich in die lange Schlange von Helfern ein, die insbesondere kleine Unternehmen in Zeiten der Krise unterst\u00fctzen<\/a> m\u00f6chten. Und mischt nebenbei erstmals im E-Commerce-Markt mit.<\/p>\r\n

Bereits seit Dienstagabend (19.05.) k\u00f6nnen deutsche H\u00e4ndler auf Facebook einen eigenen Shop er\u00f6ffnen. Weitere L\u00e4nder sollen folgen. Auf der Plattform profitieren sie von einer unkomplizierten, weitestgehend kostenlosen Einrichtung (Kosten w\u00fcrden beispielsweise f\u00fcr Bezahlfunktionen f\u00e4llig). Und nat\u00fcrlich von der gro\u00dfen Reichweite des Netzwerks.<\/p>\r\n

Laut Gr\u00fcnder Mark Zuckerberg solle das Projekt vor allem kleineren Unternehmen helfen, in der Corona-Krise zu \u00fcberleben<\/a>. Bereits seit l\u00e4ngerem sei \u201eFacebook-Shops\u201c ein wiederkehrender Gedanke gewesen, \u201eaber als Covid-19 kam, wurde es wirklich kritisch und dringend\u201c. Jeder Verk\u00e4ufer k\u00f6nne nun unabh\u00e4ngig seiner Gr\u00f6\u00dfe und seines Budgets sein Gesch\u00e4ft online bringen und \u00fcberall und jederzeit mit Kunden in Verbindung treten.<\/p>\r\n

Aber denkt der Facebook-Chef wirklich als allererstes an die Unternehmen, die sich aufgrund des Coronavirus kaum \u00fcber Wasser halten k\u00f6nnen? Oder steckt mehr dahinter \u2013 wie zum Beispiel der eine, entscheidende Vorteil f\u00fcr Facebook selbst? Denn das Online-Netzwerk erh\u00e4lt von eingerichteten Shops s\u00e4mtliche Daten des Verhaltens ihrer Kunden.<\/p>\r\n

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\u201eFacebook-Shops\u201c bleibt in der App-Familie<\/h2>\r\n

K\u00fcnftig k\u00f6nne man \u00fcber Facebook und Instagram auf alle Shops zugreifen, darin st\u00f6bern und bestellen. Dank der eingebundenen Apps solle man als H\u00e4ndler in der Lage sein, sehr direkt mit potentiellen Kunden in Kontakt zu treten. Beispielsweise in Form von Livestreams oder in den Chats des Facebook-Messengers, der bildbasierten Plattform Instagram und des Messenger-Dienstes WhatsApp<\/a>, die ebenfalls Facebook geh\u00f6ren. \u201eSchlie\u00dflich w\u00fcrden Unternehmen und Influencer schon lange \u00fcber Facebook oder Instagram Werbung f\u00fcr Produkte verbreiten und mittels Chats und Messengern in regen Austausch mit potentiellen Kunden treten\u201c, erkl\u00e4rt Zuckerberg.<\/p>\r\n

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\u201eUnser Werbesystem funktioniert mit Auktionen, bei denen ein Unternehmen so viel bietet, wie ihm eine Anzeige wert ist. Wenn wir eine Anzeige wertvoller machen k\u00f6nnen, weil jemand, der sie anklickt, mit gr\u00f6\u00dferer Wahrscheinlichkeit etwas kauft, werden wir mehr Geld mit Werbung verdienen.\u201c<\/p>\r\n

Mark Zuckerberg<\/cite><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n

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Facebook wollte laut eigenen Angaben Unternehmen, deren Werbeanzeigen wichtig f\u00fcr das eigene Gesch\u00e4ft sind, mithilfe von \u201eFacebook-Shops\u201c vor dem Aus bewahren. Von der Plattform verspricht sich das soziale Netzwerk aber auch, Werbeanzeigen noch gezielter zu platzieren und die eigenen Einnahmen weiter zu erh\u00f6hen.<\/p>\r\n

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Hilfe mit Hintert\u00fcrchen<\/h2>\r\n

Grunds\u00e4tzlich ist \u201eFacebook-Shops\u201c gut f\u00fcr H\u00e4ndler. Geringe Kosten gehen Hand in Hand mit einer hohen Reichweite, von der insbesondere kleine Shops profitieren d\u00fcrften. Aber ganz so selbstlos ist Facebook dann doch nicht, denn teilnehmende H\u00e4ndler bezahlen sehr wohl. Und zwar mit Daten und Informationen von sich und von Kunden. Was kaufen Kunden ein? Wann kaufen sie am meisten ein? Mit welchen Shops interagieren sie und welche Produkte interessieren sie?<\/em><\/p>\r\n

\u00c4hnlich wie bei anderen Angeboten des Netzwerks werde Facebook Daten zum Kundenverhalten auf \u201eFacebook-Shops\u201c einnehmen, erkl\u00e4rt der Facebook-Chef. Auf diese h\u00e4tten ausschlie\u00dflich Nutzer, Shops und Facebook selbst Zugriff. Informationen, mit denen es dem Social-Media-Riesen zweifellos gel\u00e4nge, seine F\u00e4higkeit zu perfektionieren, Werbekunden zu den richtigen Adressaten f\u00fcr ihre Anzeigen zu bringen.<\/p>\r\n

Durch die Verkn\u00fcpfung der verschiedenen Facebook-Dienste k\u00f6nne das Netzwerk seine Nutzer sogar noch mehr im eigenen \u00d6kosystem halten und wesentlich mehr Daten zu Kaufverhalten, gekauften Produkten und Kundeninteressen erfassen. Denkbar w\u00e4re au\u00dferdem, dass Facebook k\u00fcnftig nicht nur an Werbeeinnahmen, sondern auch an Verkaufsprovisionen mitverdient.<\/p>\r\n

Seine Shopping-Initiative d\u00fcrfte die Aufmerksamkeit von Regulierern auf sich ziehen. Trotzdem zeigt Zuckerberg sich positiv. Viele Menschen und Unternehmen w\u00fcrden die Dienste und Produkte Facebooks nutzen wollen und verlie\u00dfen sich auf sie sowie auf die Innovationskraft des Netzwerks. \u201eIch denke, wir sind eine der Institutionen weltweit, die wirklich helfen k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\r\n

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Referenzen: Facebook startet Plattform f\u00fcr Online-Shops<\/a> (Handelsblatt); Facebook startet Shopping-Plattform<\/a> (iBusiness); Facebook: Mit „Facebook Shops“ den Online-Handel aufmischen<\/a> (heise online);<\/h5>\r\n

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