{"id":1772,"date":"2020-02-02T17:23:50","date_gmt":"2020-02-02T16:23:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sinkacom.de\/blog\/?p=1772"},"modified":"2024-11-26T17:25:14","modified_gmt":"2024-11-26T16:25:14","slug":"das-sales-funnel-im-digitalen-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sinkacom.de\/blog\/das-sales-funnel-im-digitalen-marketing\/","title":{"rendered":"Das Sales Funnel im digitalen Marketing"},"content":{"rendered":"

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Das Sales Funnel im digitalen Marketing<\/h1><\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Einer der wichtigsten Bestandteile der Entwicklung von Marketing- und Verkaufsstrategien? Die Erfolgskontrolle!<\/h2>\n

Quantitative und qualitative Kennzahlen, die im Laufe eines Verkaufsprozesses gemessen werden, geben Auskunft \u00fcber die Quote der Kunden, die vom ersten Kontakt mit dem Unternehmen in tats\u00e4chlich zahlende Kunden konvertiert werden konnten. Die einzelnen Stufen des Verkaufsprozesses bildet dabei das sogenannte Sales Funnel<\/em> ab.<\/p>\n

Ein Sales Funnel<\/em> hilft einem Unternehmen, die ihm zur Verf\u00fcgung stehenden Ressourcen auszuloten, effizient einzusetzen und Marketing- und Vertriebsprozesse letztlich effektiv zu gestalten. Marketingabteilungen k\u00f6nnen ein auf ihr Business und ihren Verkaufsprozess zugeschnittenes Funnel<\/em> dazu nutzen, ihren Erfolg zu messen. Auf diese Weise k\u00f6nnen sie eine detaillierte Bewertung vornehmen, die aufzeigt, an welcher Stelle entlang der Verkaufskette potentielle Kunden nach dem Erstkontakt verloren gehen und weshalb sie Produkte oder Dienstleistungen letztlich nicht erwerben. Ausgehend von dieser Erkenntnis kann das Verkaufsmodell eines Unternehmens optimiert werden, sodass m\u00f6glichst viele interessierte Kunden auch zu zahlenden Kunden werden.<\/p>\n

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Die 4 Schritte des digitalen Marketings<\/h2>\n

Einen Sales Funnel<\/em> kann man sich in etwa als mehrstufigen Trichter vorstellen. In mehreren Schritten soll daf\u00fcr gesorgt werden, dass potentielle Kunden zu K\u00e4ufern werden. Insbesondere im Bereich des digitalen Marketings<\/a> geht es darum, Produkte oder Dienste \u00fcber eine Website zu vermarkten. Dieser webbasierte Verkaufsprozess besteht typischerweise\/\u00fcblicherweise aus vier Schritten.<\/p>\n

Der erste Schritt ist das \u201eAnwerben\u201c. Damit potentielle Kunden eine Website \u00fcberhaupt aufrufen, muss sie relevante, qualitativ hochwertige Inhalte enthalten. Kunden k\u00f6nnen \u00fcber Suchmaschinen auf Unternehmenswebseiten sto\u00dfen, wenn sie gezielt nach entsprechenden Produkten oder Diensten suchen. Direkt angeworben und auf die eigene Website aufmerksam gemacht werden Kunden \u00fcber spezifische Kommunikationsma\u00dfnahmen, wie Werbekampagnen, Sponsorings und PR-Aktivit\u00e4ten.<\/p>\n

Der zweite Schritt beschreibt das \u201eUmwandeln\u201c von interessierten Website-Besuchern in sogenannte Leads. Damit so viele Besucher wie m\u00f6glich zu Leads \u2013 zu qualifizierten Kontakten \u2013 werden, bedarf es eines systematischen Lead Managements seitens des Unternehmens. Ein Besucher wird dann zum Lead, wenn er beispielsweise den auf der Website angebotenen Newsletter abonniert oder den Produktkatalog herunterl\u00e4dt. Entsprechend umfasst das Lead Management alle Ma\u00dfnahmen, die ein Unternehmen ergreift, um Leads zu generieren. Dazu geh\u00f6ren Kommunikationsma\u00dfnahmen \u00fcber Online-Kan\u00e4le, wie zum Beispiel E-Mail-Marketing, Landing Pages, Suchmaschinenmarketing, Online-PR und Social-Media-Marketing.<\/p>\n

Ist das Lead Management\u00a0<\/em>erfolgreich gewesen und der Besucher zu einem Lead geworden, gilt es, ihn zu einem tats\u00e4chlichen K\u00e4ufer zu machen. Im dritten Schritt besch\u00e4ftigt man sich mit der Frage:<\/p>\n

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Wie wird der interessierte zum zahlenden Kunden?<\/h2>\n

Im Online-Bereich gibt es vielf\u00e4ltige M\u00f6glichkeiten, die Chancen einer Konversion in einen zahlenden Kunden zu erh\u00f6hen. Dazu geh\u00f6ren:[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n