Usability - Nutzerfreundlichkeit gibt den Ton an
In all unseren Webprojekten steht die Nutzerfreundlichkeit im Zentrum der Arbeit. Schließlich soll Ihre Website oder Ihr Webshop nicht nur schön aussehen, sondern auch einfach und intuitiv zu bedienen sein. Dabei spielt das Thema Barrierefreiheit eine wichtige Rolle.Usability geht noch ein ganzes Stück weiter und gewährleistet den 1:1 Transfer einer Unternehmensbotschaft ins Internet, Inhalte müssen hierfür zielgruppengerecht aufbereitet sein.
Um all diesen Ansprüchen gerecht zu werden, integrieren wir relevante Usability Faktoren in allen Bausteinen unserer Webkonzeption:
Layout / Design
Das Layout, die Struktur und der Aufbau einer Website muss die Unternehmensstrategie widerspigeln. Das Design sollte die Kernbotschaft an Ihre Besucher transportieren, unverzichtbar sind Wiedererkennungsmerkmale aus der Offline-Welt.
Startseite
Zeigen Sie starke Alleinstellungsmerkmale, sogenannte Unique Selling Propositions (USPs), direkt auf der Startseite auf. Allen Zielgruppen, von Einsteiger bis Profi, sollte ein ansprechender Einstiegspunkt geboten werden.
Navigation
Besucher wollen nicht suchen! Wichtig sind intuitive unterstützende Funktionalitäten wie Querverlinkungen, Back-Buttons, eine Suchfunktion und eine Sitemap.
Links und Buttons
Konsistenz unterstützt die Nutzerführung. Eine einheitliche Sprache ist wichtig - Links und Funktionsbuttons sollten durchgängig einheitlich gestaltet und verwendet werden.
Texte
Ein guter Text ist stets an der Zielgruppe ausgerichtet. Im Internet ist das Leseverhalten anders als in der Offline-Welt - eine Inhaltsseite muss einfach zu überfliegen sein sowie eine starke Aufforderung zur Aktion beinhalten.
Technik
Die Wahl geeigneter Technik-Komponenten spielt eine zentrale Rolle im Usability Gedanken. Geben Sie Ihren Besuchern stets die volle Kontrolle über Ihre Website, Barrierefreiheit ist hierbei das zentrale Stichwort. Störende Elemente oder außergewöhnliche Systemvoraussetzungen sind KO Kriterien, diese gilt es von Beginn an zu eliminieren.
