Erste Hilfe beim Provider-Check
Ein Providerwechsel sollte gut geplant und durchdacht sein. Informieren Sie sich bereits im Vorfeld genau über die Bedingungen. Viele Provider akzeptieren keine Kündigungsformulare von anderen Providern, sondern nur die eigens bereit gestellten Dokumente. Damit die Downtime einer Website beim Umzug nicht unnötig in die Länge gezogen wird, sollte man vorher genau klären, was zu welchem Zeitpunkt an wen verschickt werden muss.Möchten Sie, dass mit dem Domainumzug auch der Inhaber wechselt, lassen Sie den Inhaberwechsel kurz vor dem Umzug vom alten Provider durchführen. Das macht weniger Stress, als im laufenden Umzugsprozess den Inhaber zu wechseln.
Insbesondere bei größeren Webprojekten bietet ein seriöser Provider im Vorfeld Testmöglichkeiten. Lassen Sie sich nicht auf einen Provider ein, den Sie vorher nicht auf Herz und Nieren prüfen können. So stellen Sie sicher, dass Ihre Skripte später auch einwandfrei laufen. Besonders verlockende günstige Angebote, die viel versprechen, sollten vorher getestet werden. Am Ende kaufen Sie die Katze im Sack und ein erneuter Providerwechsel kostet Zeit und Geld.
Testen Sie auch die Kompetenz des Supports. Überlegen Sie sich eine schwierige Frage, mit der Sie den Support konfrontieren. Platzieren Sie Ihre Anfragen über die gesamte Zeit der Supportzeiten. Die besten Supportzeiten sind nutzlos, wenn Sie doch nur in der Warteschleife hängen und der Gebührenzähler heiß läuft. Gehen Sie nicht zu Providern, die eine 0190er-Nummer als Support haben. Sie bezahlen bereits genug, da sollte der Support inklusive sein.
Benötigen Sie Hilfe beim Providerwechsel?
Den Provider zu wechseln ist stressig und zeitraubend - im schlimmsten Fall entsteht ein bürokratisches Chaos.
Wir haben bereits für viele unserer Kunden einen Providerwechsel durchgeführt. Daher kennen wir die Tücken und Eigenheiten der großen Provider und wissen bereits im Vorfeld, was beachtet werden muss. Gerne führen wir auch Ihren Providerwechsel durch, treten Sie hierzu einfach mit uns in Kontakt.